随着企业经营规模的扩大，大规模的集团公司在信息化的过程中，已经针对业务工作建设了很多应用系统，这些业务系统产生很多对于组织来说是很宝贵的数据。随着互联网技术的日益发展，各集团企业都希望拥有自己的门户网站，借助网络这个高效的手段发布信息，搭建网上门户平台，依托于Web应用系统，做出及时快速的信息和业务的浏览、发布、管理，通过有效互动实现电子业务。但当企业想把各系统的知识进行集中的时候却出现了信息过载、系统过于复杂、数据互相冲突，员工难以找到自己想要的信息，实现电子业务越来越难的窘境。企业信息部门无法回避如下问题：

(1)    承载门户平台对原有的电子数据怎么处理？

(2)    业务系统之间的信息如何交互？

(3)    企业合作伙伴、协作单位、上级部门、大的客户群之间的信息如何交流？

(4)    企业特殊角色所需要的特殊信息如何及时获取？

(5)    采取何种方式向内部和外部提供信息？

(6)    特殊数据和非正常数据的横向和纵向的比较，往往会产生新的信息，如何对这部分信息进行获取和管理？